Je transforme les idées en systèmes qui fonctionnent
Cofondateur de GDA, Responsable Support chez Senedoo et Communication & Digital Strategy Officer chez WASSOR.
Six ans d’expérience entre création digitale, communication et gestion de projets ERP en Afrique de l’Ouest.
Une expertise construite sur le terrain, en Afrique de l'Ouest
Je suis Alpha Ndiaye, consultant en transformation digitale basé à Dakar. Depuis six ans, j'accompagne des entreprises dans leur transition numérique; de la création d'identité visuelle au déploiement de systèmes ERP complexes.-
Cofondateur de la Galsen Digital Agency et Responsable Support chez Senedoo, j'ai développé une double compétence : comprendre les enjeux business et maîtriser les outils digitaux qui les servent.
Ce qui me distingue, c'est la capacité à faire le lien entre la vision stratégique et l'exécution opérationnelle; sans perdre de vue l'humain au centre de chaque projet.
Transformation digitaleProjets ERPNo-code / Low-codeAutomatisationDesign graphiqueGestion de projetSupport client
Consultant certifié Odoo V19, j’accompagne les PME et les grandes entreprises dans l’analyse, l’implémentation, la migration et l’optimisation de leur ERP. Mon objectif est de garantir une adoption durable et des processus performants.
Pilotage de projet
Je pilote des projets de transformation digitale depuis l’analyse des besoins jusqu’au déploiement. Je coordonne les équipes, maîtrise les délais, anticipe les risques et assure un suivi rigoureux pour garantir la réussite de chaque projet.
Innovation & Automatisation
J’intègre l’intelligence artificielle et l’automatisation afin de simplifier les processus métier, améliorer la productivité et réduire les tâches répétitives. Chaque solution est pensée pour générer une valeur durable et mesurable.
Relation Client
Responsable Support et Chef de projet, j’accompagne les entreprises dans la réussite de leurs projets. J’assure un suivi de proximité, coordonne les équipes et favorise une communication efficace pour atteindre les objectifs fixés.
Parcours professionnel
Mon expérience
Six ans entre la création digitale et le déploiement de solutions ERP en Afrique de l'Ouest.
JANV. 2025 — PRÉSENT
SN
SENEDOO
Responsable Support
Je supervise le support client et l'accompagnement des entreprises partenaires de Senedoo dans l'adoption de leurs solutions digitales. Mon rôle couvre la dimension opérationnelle du support et la gestion des relations avec les grands comptes.
Clients majeurs
Oryx EnergiesEric Favre AfriqueGLOBO+ 12 autres
Consultant certifié Odoo 19
Responsable Support client
Chef de Projet
2020 (ACTIVITÉS) · 2022 (CRÉATION) — 2025
GDA
GALSEN DIGITAL AGENCY
Cofondateur - Responsable Administratif
J'ai co-fondé la GDA pour répondre aux besoins croissants des entreprises sénégalaises en matière de transformation digitale. L'agence a accompagné des organisations publiques et privées, dans leurs créations d'identité numérique, en l'Afrique de l'Ouest.
Direction StratégiqueDirection CréativeResponsable Administratif
Projets phares
DNCCFTSMossaneSama ChefBITIKKEA
Portfolio
Quelques réalisations
Des projets concrets, livrés, qui fonctionnent aujourd'hui.
Création de contenu — DNC
Diamant Noir Collection · Hôtellerie Luxe
Conception de contenus visuels et supports de communication destinés à renforcer l'image de marque. Réalisation de visuels promotionnels, shooting, accompagnement digital et participation aux actions de communication de l'entreprise.
Création de contenuHôtellerie LuxeShooting
Infographie & Rebranding — CFTS Africa
CFTS · Afrique de l'Ouest
Accompagnement de CFTS dans la modernisation de son image de marque à travers un travail de rebranding et la création de supports de communication professionnels.
RebrandingGraphic DesignVisual Identity
Création de contenu — Sama Chef
Formation cuisine de luxe · Sénégal
Réalisation de shootings photo et vidéos promotionnelles pour mettre en valeur les formations, les infrastructures et l'expertise de Sama Chef. Création de contenus pour les campagnes de communication et de recrutement dans les métiers de la cuisine, de l'hôtellerie et de la restauration haut de gamme.
DesignVideographySocial Media Content
Déploiement Odoo — Oryx Energies
Senedoo · Énergie & Distribution
Participation au déploiement ERP sur plusieurs stations-service en Afrique. Structuration des fichiers de migration lors d'une mission en Côte d'Ivoire pour deux stations pilotes. Support fonctionnel durant la phase de POC, accompagnement des utilisateurs et gestion du support à distance pour deux stations en Zambie.
Project ManagementData MigrationDéploiement internationalUser Support
Support Odoo — Eric Favre
Senedoo · Pharmaceutique & Nutrition
Support fonctionnel et technique Odoo pour le groupe Eric Favre dans le cadre de l'optimisation de ses processus métiers. Accompagnement des utilisateurs dans l'adoption de l'ERP, traitement et suivi des demandes d'assistance, résolution des incidents et formation des équipes.
Participation au déploiement et à l’optimisation de la solution ERP Odoo afin d’améliorer la gestion des opérations internes, des projets et des processus administratifs de l’entreprise. Globo Afrique développe des solutions de géolocalisation, de gestion de flotte, de sécurité routière et des applications métiers pour de nombreux secteurs d’activité.
ITgéolocalisationgestion de flotte et solutions digitales
Savoir-faire
Mes compétences
Une palette de compétences au croisement du digital, du design et de la gestion de projet.
Systèmes & ERP
Déploiement ERP88%
Gestion de projet92%
Support & formation95%
IA & Automatisation
No-code / Low-code85%
Automatisation des flux82%
Outils IA appliqués78%
Design & Création
Canva (certifié)96%
Identité visuelle88%
Communication digitale90%
Relationnel & Leadership
Relation client92%
Leadership d'équipe88%
Écoute active90%
Formation
Études & certifications
Un parcours académique solide, renforcé par des certifications terrain.
