Dakar, Sénégal — disponible

Je transforme
les idées en systèmes qui fonctionnent

Consultant certifié Odoo 19 et Responsable Support chez Senedoo. Six ans d’expérience entre entrepreneuriat digital — cofondateur de la Galsen Digital Agency — et projets ERP menés en Afrique de l’Ouest et au-delà.

Mes réalisations Télécharger CV

30+ Projets réalisés

5+ Pays d’intervention

6+ Ans d'expérience

Alpha Ndiaye

Consultant ERP Odoo · Transformation digitale

Découvrir

À propos

Une expertise construite sur le terrain, en Afrique de l'Ouest

Je suis Alpha Ndiaye, consultant en transformation digitale basé à Dakar. Depuis six ans, j'accompagne des entreprises dans leur transition numérique, de la création d'identité visuelle au déploiement de systèmes ERP complexes.

Après avoir cofondé et dirigé la Galsen Digital Agency, je suis aujourd'hui Responsable Support chez Senedoo, partenaire officiel Odoo. Ce parcours m'a donné une double compétence : comprendre les enjeux business et maîtriser les outils digitaux qui les servent.

Ce qui me distingue, c'est la capacité à faire le lien entre la vision stratégique et l'exécution opérationnelle, sans perdre de vue l'humain au centre de chaque projet.

Transformation digitaleProjets ERPNo-code / Low-codeAutomatisationDesign graphiqueGestion de projetSupport client

Mes réalisations

Consultant ERP Odoo

Consultant certifié Odoo V19, j’accompagne les PME et les grandes entreprises dans l’analyse, l’implémentation, la migration et l’optimisation de leur ERP. Mon objectif est de garantir une adoption durable et des processus performants.

Pilotage de projet

Je pilote des projets de transformation digitale depuis l’analyse des besoins jusqu’au déploiement. Je coordonne les équipes, maîtrise les délais, anticipe les risques et assure un suivi rigoureux pour garantir la réussite de chaque projet.

Innovation & Automatisation

J’intègre l’intelligence artificielle et l’automatisation afin de simplifier les processus métier, améliorer la productivité et réduire les tâches répétitives. Chaque solution est pensée pour générer une valeur durable et mesurable.

Relation Client

Responsable Support et Chef de projet, j’accompagne les entreprises dans la réussite de leurs projets. J’assure un suivi de proximité, coordonne les équipes et favorise une communication efficace pour atteindre les objectifs fixés.

Parcours professionnel

Mon expérience

Six ans entre la création digitale et le déploiement de solutions ERP en Afrique de l'Ouest.

JANV. 2025 — PRÉSENT

SENEDOO

Responsable Support · depuis avril 2025

Je supervise le support client et l'accompagnement des entreprises partenaires de Senedoo dans l'adoption de leurs solutions digitales. Mon rôle couvre la dimension opérationnelle du support et la gestion des relations avec les grands comptes.

Clients majeurs

Oryx EnergiesEric Favre AfriqueGLOBO+ 12 autres

Responsable Support depuis avril 2025 (CDI)
Consultant junior ERP de janvier à avril 2025
Certifié Odoo 19 (Odoo S.A.)
Pilotage de projets de déploiement et formation des utilisateurs

2020 (ACTIVITÉS) · 2022 (CRÉATION) — 2025

GALSEN DIGITAL AGENCY

Cofondateur · Directeur général & Responsable multimédia

J'ai co-fondé la GDA pour répondre aux besoins croissants des entreprises sénégalaises en matière de transformation digitale. L'agence a accompagné des organisations publiques et privées, dans la création de leur identité numérique, en Afrique de l'Ouest. J'y ai assuré la direction générale, la gestion administrative et la production multimédia.

Direction généraleDirection créativeGestion administrative

Projets phares

DNCCFTS MossaneSama Chef BITIKKEA

Portfolio

Quelques réalisations

Projets ERP chez Senedoo, puis réalisations de la période GDA.

Déploiement Odoo — Oryx Energies

Senedoo · Énergie & Distribution

Participation au déploiement ERP sur plusieurs stations-service en Afrique. Structuration des fichiers de migration lors d'une mission en Côte d'Ivoire pour deux stations pilotes. Support fonctionnel durant la phase de POC, accompagnement des utilisateurs et gestion du support à distance pour deux stations en Zambie.

Project ManagementData MigrationDéploiement internationalUser Support

Support Odoo — Eric Favre

Senedoo · Pharmaceutique & Nutrition

Support fonctionnel et technique Odoo pour le groupe Eric Favre dans le cadre de l'optimisation de ses processus métiers. Accompagnement des utilisateurs dans l'adoption de l'ERP, traitement et suivi des demandes d'assistance, résolution des incidents et formation des équipes.

ERP ConsultingFormationProblem SolvingProcess Optimization

Support Globo Afrique

Globo Afrique

Participation au déploiement et à l’optimisation de la solution ERP Odoo afin d’améliorer la gestion des opérations internes, des projets et des processus administratifs de l’entreprise. Globo Afrique développe des solutions de géolocalisation, de gestion de flotte, de sécurité routière et des applications métiers pour de nombreux secteurs d’activité.

ITgéolocalisationgestion de flotte et solutions digitales

Création de contenu — DNC

Diamant Noir Collection · Hôtellerie Luxe

Conception de contenus visuels et supports de communication destinés à renforcer l'image de marque. Réalisation de visuels promotionnels, shooting, accompagnement digital et participation aux actions de communication de l'entreprise.

Création de contenuHôtellerie LuxeShooting

Infographie & Rebranding — CFTS Africa

CFTS · Afrique de l'Ouest

Accompagnement de CFTS dans la modernisation de son image de marque à travers un travail de rebranding et la création de supports de communication professionnels.

RebrandingGraphic DesignVisual Identity

Création de contenu — Sama Chef

Formation cuisine de luxe · Sénégal

Réalisation de shootings photo et vidéos promotionnelles pour mettre en valeur les formations, les infrastructures et l'expertise de Sama Chef. Création de contenus pour les campagnes de communication et de recrutement dans les métiers de la cuisine, de l'hôtellerie et de la restauration haut de gamme.

DesignVideographySocial Media Content

Savoir-faire

Mes compétences

Une palette de compétences au croisement du digital, du design et de la gestion de projet.

Systèmes & ERP

Déploiement ERP88%

Gestion de projet92%

Support & formation95%

IA & Automatisation

No-code / Low-code85%

Automatisation des flux82%

Outils IA appliqués78%

Design & Création

Canva (certifié)96%

Identité visuelle88%

Communication digitale90%

Relationnel & Leadership

Relation client92%

Leadership d'équipe88%

Écoute active90%

Formation

Études & certifications

Un parcours académique solide, renforcé par des certifications terrain.

Parcours académique

MASTER 2 · CURSUS 2024–2025

Digital Business

BEM — Bordeaux École de Management

Transformation digitale, stratégie numérique, entrepreneuriat

MASTER 1 - 2024

Administration et Gestion des Entreprises

BEM — Bordeaux École de Management

Management, finance, ressources humaines

LICENCE - 2024

Gestion et Comptabilité

École Supérieure Polytechnique (ESP)

Comptabilité, gestion financière, droit des affaires

INTERNATIONAL

Force de vente du Futur

Agripro Africa · AGCO Academy · Tractafric Douala

Mécanisation agricole, gestion de flotte, distribution

Certifications

CANVA CERTIFIÉ

Design Expert

Canva Design School

2024

CANVA CERTIFIÉ

Canva for Business

Canva

2024

ODOO CERTIFIÉ

Odoo 19 Functional Certification

Odoo S.A.

2026

Qui je suis

Au-delà du professionnel

Ce qui m'anime en dehors du travail nourrit aussi ma façon d'aborder chaque projet.

Basketball

La discipline du jeu collectif et la mentalité de compétition.

Nature

Ressourcement et inspiration dans les grands espaces.

Animaux

Une sensibilité au vivant qui enrichit mon regard sur le monde.

Psychologie

Comprendre les ressorts humains et la santé mentale pour mieux collaborer et décider.

Comportement humain

L'observation des dynamiques sociales comme source permanente d'apprentissage.

Je transforme
les idées en systèmes qui fonctionnent